

يُشبه الأستاذ الدكتور أرود عبد الدائم في مسيرته المهنية، نخلةً وارفة الجذور، سامقة الظلال، امتد عطاؤها عبر عقود طويلة من الزمن، فأثمرت إنجازاتٍ تجاوزت حدود الجغرافيا، وتركت أثراً خالداً في ميادين الإدارة والقيادة وتطوير الأعمال. فهو من أولئك الرجال الذين لا تُصنع مكانتهم بالألقاب وحدها، بل تُشيّدها الأعمال العظيمة، وتزكّيها البصمات الراسخة، التي تبقى شاهدةً على حضورهم في ذاكرة المؤسسات والأوطان.
على مدى أكثر من أربعين عاماً، نسج الدكتور أرود سيرةً استثنائية من الإبداع المهني والفكري، اتحدت فيها دقة المهندس، وبصيرة المفكر، وحكمة القائد، فكان نموذجاً فريداً للقيادة التي ترى أبعد من الأفق، وتقرأ المستقبل قبل أن تتشكل ملامحه. ومنذ تخرجه في الجامعة الأمريكية في بيروت، حاملاً شهادة الهندسة الكهربائية، أدرك أن النجاح الحقيقي لا يكمن في بلوغ القمة فحسب، بل في القدرة على فتح الطرق للآخرين كي يبلغوها، فكانت رحلته سلسلة متصلة من البناء والتطوير والتحول المؤسسي.
وقد شاءت له الأقدار أن يكون شاهداً وصانعاً لعدد من أبرز المشروعات الاستراتيجية في المنطقة العربية، حيث ارتبط اسمه بمحطات تنموية، شكّلت علامات فارقة في تاريخ الطيران والاتصالات والبنية التحتية. وكان من أبرز إنجازاته، مشاركته في مشروع مطار الملكة علياء الدولي، ذلك المشروع الوطني الكبير، الذي أظهر من خلاله كفاءة استثنائية في إدارة العمليات والمشروعات المعقدة، حتى استحق تكريم المغفور له، الملك الحسين بن طلال، تقديراً لدوره في إنجاز المشاريع قبل مواعيدها، وضمن حدود ميزانياتها، وهو تكريم لا يُمنح إلا لأصحاب الإنجازات النوعية النادرة.
ثم انطلقت رحلته العالمية عبر مؤسسة SITA الدولية، إحدى أكبر المؤسسات المتخصصة في حلول الاتصالات وتقنيات النقل الجوي، ليصبح أحد أبرز قياداتها على مستوى العالم. وهناك، لم يكن مجرد مسؤول إداري يدير الأرقام والتقارير، بل كان صانع رؤى، ومهندس استراتيجيات، وقائداً استطاع أن يحول مناطق بكاملها من مواقع تشغيلية تقليدية، إلى نماذج عالمية للتميز والكفاءة والابتكار. ومن باريس إلى بيروت، ومن روما إلى دبي، ظل اسمه مقترناً بالإنجازات التي ترفع سقف التوقعات، وتعيد تعريف الممكن.
لقد امتلك الدكتور أرود موهبة نادرة في قراءة احتياجات المؤسسات واستشراف فرصها الكامنة، فقاد عمليات إعادة هيكلة وتحول مؤسسي، أعادت الحياة إلى شركات كبرى، وحولت التحديات إلى قصص نجاح، والخسائر إلى فرص للنمو والازدهار. وكان يؤمن دائماً بأن المؤسسة الناجحة لا تُقاس بما تمتلكه من أصول، بل بما تحمله من رؤية، وما تبنيه من ثقافة، وما تستثمره في الإنسان، بوصفه أعظم مواردها وأثمن ثرواتها.
وفي عالم الأعمال والاستشارات، أصبح اسمه مرادفاً للنمو المستدام والقيادة التحويلية. فقد أشرف على مشاريع استراتيجية في قطاعات الطيران والتصنيع والبناء والطاقة المتجددة والتعليم والتكنولوجيا، وأسهم في تطوير نماذج أعمال مبتكرة، ضاعفت العوائد الاستثمارية، ورفعت كفاءة الأداء، ورسخت مبادئ الحوكمة والتميز المؤسسي. وكان في كل تجربة يترك وراءه مؤسسة أقوى، وفريقاً أكثر كفاءة، ورؤية أكثر وضوحاً.
ولم يكن عطاؤه محصوراً في ميادين الإدارة والتنفيذ، بل امتد إلى فضاءات الفكر والمعرفة، حيث أثرى المكتبة المهنية بعدد من الدراسات والأوراق البحثية والمقالات المتخصصة، وشارك في المؤتمرات والمنتديات الدولية، بوصفه متحدثاً وخبيراً ومستشاراً، مقدماً رؤى عميقة حول مستقبل القيادة والتحول الرقمي وإدارة الموارد البشرية واستدامة المؤسسات. كما حظي بعضوية مجالس وهيئات ومنظمات دولية مرموقة، وأسهم في رسم السياسات، وتطوير الممارسات المهنية على المستويين الإقليمي والعالمي.
ولعل أجمل ما يميز شخصيته، أن نجاحه لم يُفقده تواضعه، ولم تُبعده المناصب عن الإنسان. فقد ظل مؤمناً بأن القيادة الحقيقية ليست سلطة تُمارس، بل مسؤولية تُؤدّى، وأن أعظم الإنجازات هي تلك التي تصنع أثراً في حياة الناس، وتمنحهم فرصة أفضل للنمو والازدهار.
وقد تُوجت هذه المسيرة الزاخرة بسلسلة من الجوائز العالمية الرفيعة، التي جاءت اعترافاً بمكانته المهنية والفكرية، غير أن أعظم جوائزه تبقى ذلك الإرث الإنساني والمهني الذي خلّفه في المؤسسات التي قادها، وفي القادة الذين تتلمذوا على تجربته، وفي الأفكار التي أسهمت في تطويرها ونشرها.
إن الأستاذ الدكتور أرود عبد الدائم ليس مجرد قائد أعمال ناجح، بل هو مدرسة متكاملة في الرؤية والإدارة والإنجاز، رجلٌ آمن بأن الأحلام الكبيرة تستحق الجهد الكبير، وأن الريادة ليست محطة يصل إليها الإنسان، بل رحلة متواصلة من العطاء والتعلم والتأثير. ولذلك استحق أن يحتل مكانة مرموقة بين الشخصيات العربية التي أسهمت في صناعة التحول المؤسسي الحديث، وكتبت أسماءها بحروف من نور في سجل التميز والقيادة على المستويين العربي والدولي.
بكالوريوس في الهندسة الكهربائية – الجامعة الأمريكية في بيروت (1975).
برنامج “القيادة من أجل النتائج” (برنامج تطوير المديرين التنفيذيين) – أشريدج – المملكة المتحدة، يوليو (1997).
برنامج القيادة الدولية – جامعة الأمم المتحدة (1997).
رخصة PPL (طيار خاص) – الأكاديمية الملكية الأردنية (2006).
IPMA (B) – مدير مشروع أول معتمد، مايو (2021) – مايو (2026).
دكتوراه فخرية في إدارة الأعمال (DBA) – الجامعة العالمية للعلوم والتكنولوجيا (GUST)، أكتوبر (2022).
عضو في لجنة وزير التعليم العالي الأردني لمراجعة منهج مقررات الحاسوب في الكلية المتوسطة الأردنية (1988).
عضو مجلس إدارة شركة SITA للاتصالات الدولية (1989 – 1988)، باريس – فرنسا.
عضو مؤسس في “فريق العمل” التابع للمنظمة العربية للنقل الجوي (AACO) لإنشاء توزيع عالمي عربي لخدمات الطيران لوكلاء السفر في جميع أنحاء العالم (1988-1990)، “عربي”.
عضو اللجنة التوجيهية الرئاسية لإنشاء نظام توزيع خدمات الخطوط الجوية الدولية GETS/SITA (1989).
عضو اللجنة التوجيهية لوضع مناهج برنامج نظم المعلومات الحاسوبية (CIS) لجامعة القدس المفتوحة الجديدة (1989-1990) في عمان – الأردن.
عضو مجلس أمناء منتدى الشباب العربي، عمان – الأردن (1990).
عضو المجلس الاستشاري لمركز الحاسوب الجامعي الأردني (1990).
مستشار المنظمة العربية للنقل الجوي (AACO) لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (2001-2002)، بيروت – لبنان.
عضو اللجنة الاستشارية للسياسات في كلية الإدارة والأعمال بجامعة الشارقة – الإمارات العربية المتحدة (2001 – 2002).
عضو المجلس الاستشاري لوزير النقل السوري (2002-2009).
عضو مجلس إدارة مؤسسة الطيران السورية (2004-2012).
عضو في الرابطة الدولية لقادة الأعمال.
مستشار الأكاديمية الدولية للمعلوماتية (عضو منتسب للأمم المتحدة / مونتريال – كندا) للتكنولوجيا والنقل الجوي (2004-2009).
عضو مجلس الإدارة الدولي / شركة Agragami Inc، كندا / مزود الطاقة الكهربائية العالمي (9 نوفمبر – حتى تاريخه).
عضو لجنة تحكيم جوائز الشرق الأوسط ستيفي، يناير (2020)، جوائز الإدارة والموارد البشرية.
عضو لجنة تحكيم جوائز ستيفي في الشرق الأوسط، فبراير (2022)، جوائز الإدارة وخدمة العملاء.
عضو لجنة تحكيم جوائز Industry Eagles، أبريل (2023).
عضو لجنة تحكيم جوائز Industry Eagles، أبريل (2024).
زميل جمعية العلماء الأكاديمية والعلمية (SASS)، منذ ديسمبر (2022).
زميل معهد الإدارة والقيادة (CIML)، منذ يناير (2023).
مدير عمليات آسيا – معهد الإدارة والقيادة (CIML)، منذ يناير (2023).
رئيس معهد تشارترد للقيادة والحوكمة (CILG-USA) (2023-2025).
المنظمة الدولية للتطوير الأكاديمي والعلمي (IOASD) – زميل ملكي، سبتمبر (2023).
المجلس الدولي للتعليم والبحث والتدريب (ICERT) – عضو دولي، أكتوبر (2023).
عضو المجلس الاستشاري لمراجعة الأعمال بمنشورات هارفارد للأعمال (HBR)، أغسطس (2024).
عضو القيادة ذات الرؤية – مؤسسات أينشتاين، أكتوبر (2024).
“تجهيزات غرف الحاسب الآلي” – مجلة المهندس الأردني، فبراير (1990).
“التأريض” – مجلة آفاق علمية.
مقابلات ومقالات أخرى حول دور تكنولوجيا المعلومات في صناعة النقل الجوي.
متحدث في العديد من منتديات ومؤتمرات النقل الجوي في الشرق الأوسط وأوروبا.
عدة أوراق حول الممارسات الإدارية وإدارة الموارد البشرية.
“نظام المتابعة الإدارية”، ديسمبر (2002).
“التنظيم القائم على المهارات”، يناير (2003).
“إدارة أداء القطاع العام”، مارس (2003)، يونيو (2009).
“تحليل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مطار دبي الدولي”، ديسمبر (2003).
“شغف رضا العملاء” – مقالة، ديسمبر (2023).
“دور الموارد البشرية في إعادة هيكلة الشركات”، فبراير (2024).
“إدارة العملاء”، أبريل (2024).
“استراتيجية نظام الامتياز التجاري”، أبريل (2024).
“استراتيجيات نمو الأعمال” – مؤتمر، يونيو (2024).
“المهارات والكفاءات الضرورية للتنمية المستدامة” – مؤتمر ICERT، يوليو (2024).
“كيفية تبسيط سير العمل وزيادة الكفاءة”، أغسطس (2024).
“التطوير الإداري في الدول النامية”، يناير (2025).
إدارة المشاريع والبرامج.
تخطيط وإدارة الشركات الناشئة.
تطوير الأعمال الجديدة.
التحول الرقمي وتكنولوجيا التعليم.
تقييم المخاطر والتخفيف من حدتها.
إعادة هيكلة الشركات.
تحليل الأعمال.
إعداد وتنفيذ السياسات والإجراءات.
إدارة علاقات العملاء.
ضمان الجودة والرقابة.
نمو الربحية والإيرادات.
التحكيم التعاقدي.
التدريب التنفيذي.
حوكمة الشركات.
المؤسس، الرئيس والمدير العام.
تقديم برامج تعليم مستمر عالية الجودة بمعايير دولية مصممة خصيصاً للثقافات المحلية.
الرئيس – مستشار الأعمال والإدارة.
تطوير استراتيجية الأعمال، تقديم حلول إعادة هيكلة متكاملة، تحويل المؤسسات العائلية إلى شركات، دمج الشركات، التحضير للاكتتاب العام، خفض تكاليف التشغيل والتدريب التنفيذي، إدخال أنظمة الموارد البشرية المتقدمة، وابتكار نظام جديد للتقييم الصحي للشركات.
المؤسس المشارك ومدير العمليات.
شركة ناشئة تقدم دورات وخدمات تعليمية تجارية عبر الإنترنت.
المدير العام.
تطوير أعمال الشركة وبناء بنية تحتية متينة.
المدير العام.
تأسيس وتطوير أعمال الشركة مع التركيز على غرب أفريقيا (قطاعات: البناء، الطباعة، التجارة).
عضو مجلس الإدارة.
المساهمة في تطوير أعمال مقاولات البناء.
رئيس مجلس الإدارة والمدير العام.
تطوير مفهوم وأعمال إدارة الممتلكات والمرافق في سوريا، وإنشاء أنظمة لإدارة المشاريع والبناء.
تأسيس مشاريع في مجالات تكنولوجيا المعلومات والتصميم الهندسي.
إدارة إعادة تمويل وتطوير “برج تجارة الشرق” بعد إعادة هيكلة خطة أعماله، مما ضاعف عائد الاستثمار ثلاثة أضعاف.
نائب الرئيس والرئيس التنفيذي.
تنفيذ خطة إعادة الهيكلة المقترحة.
وضع وإدارة خطط النمو والتمويل، وضمان الكفاءة التشغيلية والجودة، وتقديم الخدمات والإدارة الفعالة للموارد.
إدخال أنظمة MBO وKPIs وSLAs وDashboard وتكلفة التصنيع وإدارة التدفق النقدي.
تحقيق ISO 22000 وHACCP، ومضاعفة الإيرادات، وإدارة بشكل فعال اندماج شركتين.
الرئيس.
الاستشارات المالية وأدوات الاستثمار وإدارة الثروات.
العضو المنتدب – خدمات المقاولات.
نائب الرئيس والعضو المنتدب – الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
الرئيس – جنوب أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
إدارة عمليات SITA التجارية في (82) دولة.
مدير – معالجة البيانات.
مدير – الخدمات الهندسية.
مساعد الرئيس للخدمات الفنية.
نائب المدير العام – أنظمة المعلومات.
إنشاء أول هيكلية عالمية لنظم معلوماتية الطيران.
المدير العام.
إدارة عمليات الشركة في مجال تقديم الاستشارات الإدارية والفنية والهندسية لشركات الطيران الآسيوية والعربية والأفريقية.
إدارة إنشاء مرافق الطيران في مطار الملكة علياء الدولي (حظائر صيانة الطائرات، ومرافق تقديم الطعام، وفندق المطار، وخلية اختبار محرك الطائرات، وعمليات الطيران، ومرافق إصلاح محركات الطائرات).
تنسيق نقل مطار ماركا (الأردن) إلى موقعه الجديد، مطار الملكة علياء الدولي (الأردن)، مع عدم انقطاع جداول الرحلات (رقم قياسي عالمي).
مهندس مشاريع.
تصميم وإعداد المواصفات الفنية والإشراف على بناء المنشآت والتجهيزات الكهربائية والاتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا.
تكريم من قبل جلالة الملك الحسين بن طلال لإدارة بناء مرافق شركة الطيران في مطار الملكة علياء الدولي في الأردن، والتي تم تسليمها في وقت مبكر، وبكلفة أقل من الميزانية، يناير (1986).
جائزة التميز للشركة لعام (1999) من SITA ضمن فئة “الجودة”.
جائزة التميز الذهبية للشركة لعام (2000) من SITA عن فئتي “مشروع عميل” و”البيع الاستراتيجي”.
جائزة أفضل مدير – المنظمة الدولية للتطوير الأكاديمي والعلمي (IOASD)، مايو (2024).
جائزة التميز في إدارة الأعمال – الاتحاد العالمي للأعمال (WorldCOB)، يوليو (2024).
جائزة رجل الأعمال الرائد العالمي – الاتحاد العالمي للأعمال (WorldCOB)، يوليو (2023).
سيرة سعادة الأستاذ الدكتور أرود عبد الدائم، سيرة قائد بارع، يتمتع بخبرة شاملة في إعادة هيكلة الشركات وتطوير الأعمال في قطاعات النقل الجوي والبناء والتصنيع والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتعليم والطاقة المتجددة. خبير في وضع السياسات لنمو المنظمات على المدى الطويل. سجل حافل من النجاح في تحديد فرص السوق، وإنشاء استراتيجيات فعالة لتحسين الربح والخسارة، وتحقيق النجاح التشغيلي مع قيادة التغيير التنظيمي. خبير في إدارة المشاريع واسعة النطاق، وتوجيه فرق دولية متنوعة لحل مشكلات المشاريع المعقدة، مع الوفاء بالمواعيد النهائية. خبرة واسعة في إدارة الأعمال، وتطوير الموظفين، والترويج للعلامة التجارية، ومفاوضات العقود. متعدد اللغات (العربية، الإنجليزية، الفرنسية). حاصل على جوائز شركات، ومحققاً لأرقام قياسية عالمية.